论企业文化的建设的三个核心要素

浏览量: 2162021-11-10 16:55:47

企业文化对企业的发展至关重要,虽然企业家对企业文化的重要性非常清楚,但但大多数企业却不知如何建设企业文化,在企业文化建设中,一定要落实三个要素,这三个要素与企业文化的实质息息相关。企业文化的实质也有各式各样的表述。但是它有三个共同要素。

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第一,企业文化是形成组织效能的共同认知系统。

企业文化是在一个企业的核心价值观体系基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统。而这种共同的认知系统让员工之间达成共识,形成心理契约,使每一个员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做才能符合组织的内在规范要求,怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。因此,企业文化绝不是一个外在的形式,它是内化于员工心理中的认同,是企业成员间达成的团队心理契约。每个企业都有自己的核心价值观,核心价值观是企业的一种“德”的标准,员工以此与企业形成一种心理契约。此外,核心价值观也标志着企业的一种选人用人机制。如果从德与才的关系来看,德决定态度,才决定能力,能力决定成败。以德和才的标准选人则是:德才兼重,以德为本;有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;无德有才限制使用,无德无才坚决不用。企业文化的心理契约会转化为员工的道德自觉,只有符合企业的“德”从而与企业达成心理契约,员工才能够真正被企业所接受。

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第二,企业文化是大家都能认可的习惯性行为方式,也就是一种固化行为模式。

文化作用于人最后所“化”的就是形成固化的行为模式,就像广为人知的企业文化的“猴子理论”。“猴子理论”的故事是这样的:一群猴子由于每次去摘香蕉喷头都会被喷水,所以这群猴子最后被“摘香蕉——喷水”的模式所驯化而不敢去摘香蕉,后面新进来的猴子由于每次去摘香蕉都会被挨打,最后也被“摘香蕉——挨打”的模式所驯化而不敢动香蕉。企业文化也是这样的模式,员工在企业中会不断熟悉企业的规则,企业文化潜移默化地让新员工形成企业固有的行为。当然,制度和法律也能够约束员工的行为,但是制度和法律只是较低层次的标准,能让员工形成一些基本的行为方式。而企业文化有高有低,企业文化的优劣直接决定了企业员工行为的偏和正,良好的企业文化能够引导员工向高层次的境界提升。

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第三,企业文化还是一套隐含在价值观背后的基本假设系统。

由于种种不可确定的因素,我们不知道公司的未来怎样,但我们可以提出奋斗目标和发展方向。提出目标和方向不是凭空想象的,它需要一系列理念支撑和假设系统。企业需要对未来,对企业的用人标准,对企业的价值观和企业的利益等做出假设,这些就构成了一个企业在成长过程中的文化,所以,企业文化概括起来就是企业的愿景、使命和价值观。

通过对企业文化实质的分析,我们发现企业文化建设一定要搭建心理契约、塑造行为模式和设计价值系统。这就是企业文化建设中的三个要素。

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